健椿工業TPS第一期期末成果發表會

健椿是靠機械設備賺技術財的公司，推行TPS是為了多賺運營管理財。透過TPS的導入來做現場改善，包括管理技術：正常/異常目視、段取以及作業標準等改善；同時進行日常管理變革，讓不合理的浪費浮出檯面，進而消滅不合理的浪費，最重要的是人才育成，培養具有自主改善能力的人才，提升公司競爭力，確保永續經營的目的。

第一期主要針對主軸加工前置工程(軸心加工前置作業時間短縮以及生產效率向上)，以及研磨工程(內外徑、平面研磨)進行改善，最終達到TPS人才培育4.0的目標。

改善不一定要花大錢 就是要放膽 一次到位

生產性向上改善小組副理張金水負責軸心加工的改善，他分享半年來的三點心得：一是「改善不一定要花大錢」，這次軸心加工增設一個治具只花了400元，就達到組裝時間低減的效果。二是「沒有最好，只有更好」，在改善的過程中，第一次顧問不滿意，第二次顧問也不滿意，第三次顧問覺得可以更好，要求再想其他改善方法，走在持續改善的路上，追求最好的改善。三是「團隊合作，解決問題」，TPS不能單打獨鬥，需要結合團隊的力量想方設法來改善。

他轉述國瑞輔導顧問說，TPS的T不只是Toyota而已，也是Thinking，想的意思，遇到問題要多想、多思考。國瑞TPS的輔導團隊是給你釣竿，教你釣魚；而不是發一條魚給你。學到釣魚的技巧，日後就要多想如何利用這個技巧來持續改善。

系統架構改善小組副理紀宛廷負責的是研磨工程的改善。她說，第一個改變就是「膽子要大」，原本熱處理的時間是12天，預定目標設為10天，但國瑞顧問覺得一定能做得到，直接把目標下調為6天，我心想，怎麼可能？你是不是故意刁難我？但經過一連串的廠內協商以及廠外協商，改變再改變，6天的目標我們真的達到了。接著要邁向4天來改變。

第二是「改善要一次到位」，健椿成立30幾年來，廠商的交貨準確率3~4天都算準時，自從三月開始，輔導老師表示，這樣不行，有時一整個早上沒有半台車，有時一個下午來了3~4台車，這樣的交貨情況不行，從三月開始一直到六月苦口婆心不厭其煩地要求，並堅持改善要一次到位，堅持不要由日到時，這種漸進式的改善，第一個星期達成率12%，第二星期40%，輔導老師不放棄說，進步了耶！第三星期60%，這時候執行的人開始有感覺了，廠商的準交率已經有改善，因為得到「成就感」，承辦人員繼續加強腳步，到上星期準交率已達92%。我們不會因為這次的結束而停滯，會持續的做改善，要不斷的改變才會進步。

林永裕：讓持續改善變成公司資產文化

林永裕表示，半年來，健椿進步很多，希望能夠不斷地橫展，像現場提到如何和外包廠創造雙贏。今天的發表，最重要的是在過程中得到成就感，大家可能專注在前置作業時間的低減，但如果把它轉換成金錢，是不得了的成就，一年大概可以省下300~400萬元，其它包括時間、空間、金錢以及效率的提升等節省。希望這些成果能在內部呈現，讓改善的情境、氛圍增強，久而久之變成健椿的資產文化，這個體質很重要。

公司的改善主要靠人去發現問題，解決問題，因此要不斷的培育、訓練、讓人員成長。剛才在現場看到軸心加工的改善，如果軸心準時交貨到後工程，但只是把它放在倉庫，那這個改善有什麼意義？十個產品只有一個改善，結果還不是一樣？所以要不斷橫展開來，把後面的工程串在一起。半年來看到各位知識的啟發以及行動的改變，相信下期會有更好的表現。

精密機械研究發展中心協理周麗蓉表示，TPS的精神就是持續的改善，將來要把TPS融入日常作業中，對公司的生產效率及競爭力的提升有很大的幫助。

陳重光：ERP和精實管理哪個重要？

陳重光表示，在推動智慧機械的過程中，智慧機械產業鏈的瓶頸在SI（System Intergration，系統整合）。在推動智慧機械四年來，完成一個盤點，自動化時代的SI有ROBOT的SI，ERP的SI，MES的SI，不同組成自動化的SI。

最近從ERP的SI得到觀察如下：美國的ERP代理提出方案是用原來ERP的平台即可提供初步的OT數位化變可視化。而德國ERP的SI則是成立一個智慧化輔導團隊，除了ERP外，還有精實管理的團隊，客戶要導入ERP之前，有一個前置作業，一定要先做精實管理，這是德國ERP的SI作法。

台灣ERP的SI也很用心，除了ERP，整個智慧化領域的生意都要做，他們給的答案是：ERP很重要，精實管理也很重要，ERP精實管理兩個都要推。三個做法都不一樣。一是ERP把智慧化的初步變成可視化，用ERP來擴充，不必花很多錢就可以辦到。二是ERP很好用，但要先做精實管理。三是智慧化和精實管理一樣重要，不一定要哪一個先做。現場各位都已學到精實管理的精神，到底ERP和精實管理哪一個重要，就留給各位去評論。

其次，前些時候機械公會舉辦精實管理的高峰論壇，台灣麗馳已開始把TPS向供應商來擴散，他們向供應商詢問：「有什麼造成你們不方便的地方？」這個讓供應商很驚訝，以前供應商只要求這個，要求那個，從來不問供應商有什麼問題，但健椿已經做到了。

總結

這半年的改善在庫存額部分，從年初到六月底減少了2,200萬元，空間節省了480萬元，二樓的庫存額減少579萬。在人才培育方面，未實施TPS前人員的平均值是1.0(無改善經驗)，實施半年後平均為2.0(有改善經驗)。未來第二期實施，期望目標是人才培育3.0，也就是稍加輔佐就能自己改善，而終極目標是人才培育4.0，達到能夠自己獨立改善的境界。